Fermo 2003

giovedì, ottobre 19, 2006


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L'altro giorno ho dimenticato di aggiungere che si può parlare di maggiore maturità degli utenti nell'utilizzo del mezzo informatico perchè nessuno di loro sembra aver manifestato l'intenzione di usufruire del servizio internet per chattare. Non so se sia dipeso dai limiti temporali imposti o magari dal fatto di poter essere visibili dagli altri utenti (per la posizione dei computer con schermo rivolto verso l'ingresso in Biblioteca!ndr), ma resta il fatto che pare essersi consolidata la prassi di utilizzare questo strumento solo nei casi di effettiva necessità come per stampe di documenti, visualizzazioni di caselle e-mail oppure, cosa ancoora più frequente, per ricerche di qualche tipo nella rete. Nessuno me ne voglia e il mio non è un tentativo di sminuire questa potenzialità del servizio internet, tuttavia intendo dire che, dati i limiti temporali imposti, è facile comprendere come chattare non sia uno dei primi pensieri dei nostri utenti che prima fanno ciò che è necessario eppoi si dedicano ad altre cose "più futili"... In ogni caso comunque è ancora presto per esprimere dei giudizi di un certo peso sulle "novità di luglio". Intanto l'amministrazione comunale di Civitanova sembra comunque più che soddisfatta del servizio reso dall'istituto bibliotecario...

martedì, ottobre 17, 2006


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Dopo circa 3 mesi possiamo stilare un primo, preliminare, resoconto dell'impatto delle novità apportate nello scorso mese di luglio alla Biblioteca comunale "Silvio Zavatti" di Civitanova Marche.
Questi sono i dati che devono invitare a riflettere:

- al 16/10/06 fatte più di 600 nuove tessere utente
- apparente maggiore responsabilità nell'utilizzo del mezzo informatico da parte degli utenti (dovuto probabilmente anche all'imposizione di un limite massimo di tempo di 30 minuti nella fruizione del servizio)
- incremento/consolidamento delle semplici presenze come da Registro d'ingresso
- conseguente richiesta e ottenimento di un potenziamento della durata di apertura dell'Istituto che ora prevede l'orario prolungato 9-19 il Martedì e il Giovedì & un giorno in pù di servizio (9-13 il Sabato)

In pratica non solo l'imposizione di una tessera per accedere ai servizi di Biblioteca non ha determinato, come precedentemente ipotizzato, un decremento nell'afflusso degli utenti, ma anzi, unito alla gratuità del servizo internet (coadiuvato anche dalla costituzione di una più efficiente rete Wireless), ha portato ad una sostanziale crescita del bacino d'utenza quasi come se i destinatari dei servizi librari avessero acquisito una maggiore consapevolezza delle potenzialità e delle funzioni di questo Istituto. Forse è solo una prima impressione fugace, ma confidiamo che il "fenomeno" si consolidi maggiormente con il trascorrere del tempo... sembra quasi che la nuova utenza civitanovese sia diventata più matura... e voi cosa ne pensate?

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